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楽天モバイル



楽天モバイルの機種変更方法

格安SIM(MVNO)の楽天モバイルをご利用の方が、携帯端末の機種変更を行う場合には2つの方法が有ります。

1つは楽天モバイルで携帯端末を購入する方法と、もう1つは楽天モバイル以外の家電量販店等で携帯端末を購入する方法です。

楽天モバイルで携帯端末を購入する場合、既に端末本体の動作確認がされている為、端末購入前の使用可否確認や端末購入後の動作確認を行う必要が無く、スマホに詳しくない方でも気軽に機種変更が出来ます

又、楽天ポイントをGETする事も出来ますのでお薦めの方法と言えます。

更に、楽天モバイルで端末を購入する場合には、公式サイト内に端末情報や、動作確認の結果等も掲載されている為、端末機種の選定に役立てる事が出来ます。

一方、楽天モバイル以外で端末を購入する場合には、端末の使用可否や動作確認が行われていない為、本当に使える端末で有るかは慎重に確認する事が必要になります

又、故障等のトラブルが有った場合でも楽天モバイルでのサポートや保証が無い事も理解しておく必要が有ります。

又、機種変更で注意しておきたいことはSIMカードのサイズの確認です。

現在のSIMカードにはマイクロSIMとナノSIMが流通しており、欲しい端末がどちらのSIMカードに対応しているかの確認が必要になります。


楽天モバイルのプラン・契約変更方法

楽天モバイルでは、格安プランを始めとしていくつかの料金プランが用意されております。

しかし、契約者の利用状況によってはプランや契約内容の見直しを行う事が出来ます。

楽天モバイルのプラン変更や契約内容の変更はとても簡単で、楽天モバイルのホームページから行う事が出来ます

このホームページの中に「会員サポート/メンバーズステーション」のマークが有るので、そこをクリックするとメンバーズステーションが表示されます。

このメンバーズステーションにはログインが必要で、ユーザーIDとパスワードを入力する事でログイン出来ます。

ログインが出来ると会員メニューの中に有る「ご利用サービス変更」の中の「楽天モバイルプラン変更」を選択します。

次の画面で現在の契約プランの内容が表示されると共に、変更が可能なプランの一覧表が表示されます

この変更可能なプランの一覧表が表示される機能は、プラン変更をお考えの方にとってはとても便利な機能です。

その一覧表の中から、希望するプランを選択し画面で確定を行えばプラン変更の手続きは完了となります。

基本的プラン変更だけの場合には変更料金は掛かりませんが、SIMカードの変更やプラン変更の時期によっては、変更されるSIMカードの料金や月の使用料が発生しますので注意が必要です。

 

楽天モバイルの解約方法

ご自身の事情等により楽天モバイルを解約する必要が有る場合の解約方法について確認して見ましょう。

楽天モバイルの解約方法はホームページでの手続きで行う事が出来ます。

ホームページ内の会員サポートページ内に有るメンバーズステーションにログインし、会員メニューから登録情報・設定変更に進み、楽天モバイル解約申請の画面で申請を行い手続きは完了です。

又、このホームページからの解約申請は24時間受け付けております。

但し、楽天モバイルを解約する場合にはいくつかの注意点が有ります。

楽天モバイルは格安SIMで、その料金プランにはいくつかの種類が有りますが、データー通信専用SIMを契約されている方は解約手数料が掛かりません

一方、通話SIMプランを契約されている方の場合には12ヶ月の最低利用期間が設けられている為、12ヶ月未満で解約する場合には解約の手数料10,584円が掛かってしまいます。

又、入会キャンペーンセールで契約された場合には最低利用期間や設定されている場合が多い為、解約手数料が掛かる場合があるのできちんと確認する事が必要です。

更に、毎月15日が当月の締切日と設定されている為、16日以降の解約申し込みは翌月の解約として処理される為、1ヶ月分の月額料金の支払いが必要になります。

 

楽天モバイル店舗の探し方

格安スマホ業界の中で楽天モバイルは実店舗を保有する数少ないMVNOと言えます。

実店舗の数は日本全国で45都道府県にまたがりおおよそ200店舗が展開されております。

そんな楽天モバイルの店舗は、楽天モバイルのホームページ内に有る店舗検索で各都道府県に有る実店舗の検索が出来ますので、実店舗を望まれる方は検索して見ましょう。

又、楽天モバイルがこれ程の実店舗を展開する事によって、多くの格安スマホの契約がインターネット等で完結されているのに対して、楽天モバイルの場合には実店舗での申し込みされた方が半数以上を占めております

楽天モバイルの実店舗で申し込み等を行った場合にはいくつかのメリットを感じる事が出来ます。

最大のメリットはWebで申し込みをした場合、SIMカード受け取りまでの期間は端末を使う事が出来ませんが、店舗で申し込みを行った場合には、その日に端末を受け取る事が出来、回線も開通させる事が出来る点です。

更に電話番号を前の通信会社からそのまま引き継ぐ事が出来るナンバーポータビリティーにも対応しており、電話が使えない期間が発生する事が有りません。

 

楽天モバイルの料金について

格安SIMの楽天モバイルの料金について調べて見ましょう。

現在、楽天モバイルで主流になっているのは「組み合わせプラン」と呼ばれる料金プランです。

この組み合わせプランはデーター通信料と通話等を組み合わせた物で、毎月ご自身が利用されるデーター通信料に合わせた料金プランを選択する事が出来、主な料金プランは次の様になっております。

先ずベーシックプランは通話SIMを含め1,250円/月額となっております。

データー通信料が3.1GB迄で通話SIMを含むプランでは1,600円/月額、5GB迄で通話SIMを含む場合には2,150円/月額、10GB迄で通話SIMを含む場合は2,960円/月額、更に20GB迄の場合は4,750円/月額、30GB迄では6,150円/月額等となっております。

勿論、データー通信だけのプランや、050の電話番号を含むプラン等のラインナップも用意されております。

更に、新たな料金プランとして販売されているのが「スーパーホーダイ」と呼ばれる料金プランで、国内通話が最大で5分間までは無料となっている物も有ります。

この様に楽天モバイは、格安SIMの特徴を最大限に生かす事が出来る料金プランが取り揃えられております。